۱. ثبت و تأیید سفارش «ثبت سفارش در سایت به معنی درخواست خرید است و پس از بررسی و تأیید سفارش، مراحل آماده‌سازی و ارسال آن انجام می‌شود.»

۲. پرداخت سفارش «پرداخت سفارش از طریق درگاه پرداخت آنلاین موجود در سایت انجام می‌شود. ثبت نهایی سفارش پس از تأیید موفق پرداخت انجام خواهد شد.»

۳. ارسال سفارش
«سفارش‌ها طبق روش ارسال انتخاب‌شده در زمان خرید، برای مشتری ارسال می‌شوند. زمان و هزینه ارسال می‌تواند با توجه به مقصد، وزن و شرایط شرکت حمل‌ونقل متفاوت باشد.»

۴. مرجوعی و بازپرداخت «شرایط مرجوعی کالا و بازپرداخت وجه، مطابق قوانین فروشگاه و شرایط اعلام‌شده در زمان خرید انجام خواهد شد.»

۵. ارتباط با فروشگاه «برای پرسش درباره سفارش، پرداخت یا ارسال، مشتری می‌تواند از طریق صفحه «تماس با ما» با فروشگاه نارسیس در ارتباط باشد.»